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每天有推销电话!谁泄露了我的购房信息?

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超级版主

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发表于 2017-10-21 14:57:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
       最近一段时间,各种骚扰电话令诸暨的业主朋友们不胜其烦,其中最多的包括卖房、装修等等。而究其原因,都源于个人购房信息的泄漏,如果这些信息被非法利用,所造成的危害也非常严重。那么,个人的房产信息被泄露了,到底谁该担责呢?
       在诸暨,买房时个人信息被“泄露”现象屡见不鲜,业主应如何维权?双方应签署保密协议,开发商或物业公司对业主在签订房屋买卖合同及物业合同时留下个人联系方式有保密的义务,开发商或物业公司或个人向他人泄露、出售业主个人信息,就违背了合同附随的保密义务,应承担相应的违约责任。关于这个现象,诸暨房网小编走访了一些相关部门做了点了解,跟大家一起分享。

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       业主:不堪陌生电话骚扰      
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       很多消费者从开始看房就不断地接到各类销售电话,自己的个人资料信息不知从什么途径泄露出去,手机或是家庭电话经常收到中介要求卖楼,或是卖保险、兜售各种商品的电话。比如某业主在洗车时偶然发现,自己的个人详细资料,居然连洗车行都有,她猛然想起,这就是自己在买楼时填写过的资料。
        “章小姐,你好,新房钥匙拿到手了吧?准备装修了吗?”家住紫晶首府的章小姐一周前刚拿到新房钥匙,没想到装修公司和建材市场经营户的的骚扰电话就随之而来,一天少的时候数个电话,多的时候上十个。一开始章小姐还有耐心听一下对方说什么,可是随着类似推销家装的电话不断打来,她渐渐变得不耐烦。
        “后来我很烦,一听装修电话就说我没买房子,但是对方准确说出了我买房的楼盘名称,房号,这是怎么回事?”包括电话号码在内的个人信息应该是保密的,除非业主同意公开。让章小姐最为不满的是,给她打电话的对方不但知道她的电话号码,连她姓名、房号、新房面积大小等情况也是了如指掌。每天被这样的陌生电话骚扰,章小姐感到已经影响到了自己的正常生活。
打家装电话的除了装修公司、建材店,一些购房户表示,他们还接到过家具、电器等经销商的电话,有的甚至直接发来邀请函,以“优惠幅度大”为诱饵,让他们参加“客户见面会”。
       “究竟是谁泄露了我的个人信息?”新房交房后业主频繁接到家装电话,对方能够准确说出购房者的个人信息,不少市民感到疑惑。

       售楼处:多个环节可能泄露
       不少业主质疑购房信息被泄露,楼盘售楼处脱不了干系。
       城东某楼盘售楼处一售楼工作人员告诉小编,只要有客户上门看房,她们一般都会要求客户留下联系方式,有意向的还会要求填写购房意向书。购房者下单后,办理贷款、房产证明等后续手续,涉及银行、房管等多个单位,每个环节都要求录入客户信息,每个环节都有泄露的可能。这名工作人员坦言,确实有装修公司、建材经营户到售楼处了解客户信息,她绝对不会去做这种损害客户利益的事情。她还说,泄露业主信息要承担法律责任,房产公司明确规定对业主信息严格保密,不会将业主的私人信息透露给别人。

微信截图_20171021145231.png

       城东某装修公司负责人楼小姐向小编透露,为了争取客户,有的装修公司有人专门收集客户信息,他们有自己的途径获取楼盘业主信息,主要是到售楼处“扫楼”,为了获取信息,往往私下花钱买。收集到客户信息后,装修公司另有专人负责拨打客户电话,这样的装修公司一般都是上了规模的。
       那么对于业主们提出疑问的楼盘物业公司有没有泄漏业主电话号码的可能?祥生君城物业部的钱小姐向小编表示,公司对业主信息保管有专门规定,能接触到的人并不多,有的业主还没拿到新房钥匙,就接到各种装修电话,这说明业主个人信息收房之前的某个环节就已经被泄露了。


        小编:必要时采取法律措施

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       小编随机采访了小区业主发现,个人信息被泄露后,当事者大都放弃了维权,原因一是苦于没有直接的证据,二是维权程序较为复杂,只得无奈作罢。
       那么法律上对于出卖业主信息有哪些处罚的规定?我国目前并没有具体的法律法规对此类情形进行规定或者处罚,如果业主担心个人信息被“泄露”,可在签订协议时提出签订要求,要求商家签订对自己的个人信息保密的条款,通过条款约定的方式来维护自己的权利。
       如果个人重要信息丢失,而且知道是怎么丢失的或者有很多线索,那么可以向专业律师咨询相关的法律法规。如果律师给与肯定的答复,就可以利用法律武器维护自己的权益。

       以上是小编对于业主受推销电话困扰问题的一些意见,供大家参考!如果大家有任何疑问可以上诸暨房网(www.zhujif.com),也可以联系小编,我们会为您答疑解惑,持续为您提供最新、可靠的楼市资讯!

       诸暨买房,上诸暨房网!如您有需要,可以随时联系房网小编哦,免费为您买房卖房,“保驾护航”!

       买房咨询与交流:QQ:578802805(诸暨房网小编QQ)

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cry
还木有人打赏~

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士兵

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发表于 2017-10-21 16:00:29 | 显示全部楼层
这个真心烦 屏蔽也屏蔽不掉 难道不是物业的锅吗

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中校

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发表于 2018-1-13 17:27:18 该帖子来源掌上诸暨 | 显示全部楼层
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