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[已回复] 这些餐是哪送来的?卫生状况堪忧

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少尉

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  本人昨天在饿了吗平台上叫了份外卖,但在就餐过程中发现有异物,立即致电给商家,商家轻描淡写的说退了吧,然后问他们店地址在哪里,他们闭口不说,立马挂电话,然后我按照平台登记的地址找过去,根本没有这家店,还特地马路二边都找,问了旁边的商户都没有,再致电,就不接电话了,致电给饿了吗平台,他们也说退单,有没有店也不作解释,请问,这样的情况拿什么来保证我们消费者的食品安全问题!

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cry
还木有人打赏~

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认证发言人

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发表于 2018-7-13 09:19:55 | 显示全部楼层
网友你好,请您拨打12315或12345电话热线告知平台店铺地址、联系电话等详细信息,我局会深入开展调查。感谢您对食品安全工作的监督。

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超级版主

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发表于 2018-7-13 09:22:18 | 显示全部楼层
网友你好!您反映的问题相关部门已作出回复,请在7天内通过跟帖形式,对所反映的问题作出”已解决“" 基本解决”“未解决”评价。政民e线直通车记者也将在7天后对您进行满意度电话(0575-87259000)回访, 请您配合接听。

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上校

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发表于 2018-7-13 08:34:22 该帖子来源掌上诸暨 | 显示全部楼层
饿了吗平台上应该有啊,不然你怎么拍的?

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上校

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发表于 2018-7-13 08:35:24 该帖子来源掌上诸暨 | 显示全部楼层
你还可以向平台投诉,质量问题平台是有责任的
QQ用户  发表于 2018-7-13 08:43:00
溪北台门 发表于 2018-7-13 08:34
饿了吗平台上应该有啊,不然你怎么拍的?

平台上有地址,但没有实体店,找了好几次都没有,问商家,商家也不肯说在何地方

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少校

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热心网友

发表于 2018-7-13 08:43:35 | 显示全部楼层
这个以前315曝光过的,饿了么首当其冲啊。很多店都是家里或者小作坊烧的,然后编一个地址出来,记者卧底外卖小哥才发现的,卫生状况超差!市场监管、卫计等部门应该好好查查!
QQ用户  发表于 2018-7-13 08:44:33
溪北台门 发表于 2018-7-13 08:35
你还可以向平台投诉,质量问题平台是有责任的

平台说说致电给商家退款退货,或者说保险赔付

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中校

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博学多闻论坛元老

发表于 2018-7-13 08:55:08 | 显示全部楼层
游客 115.224.95.x 发表于 2018-7-13 08:44
平台说说致电给商家退款退货,或者说保险赔付

我认为这不仅仅是“退款退货,或者说保险赔付”的问题了,这已经涉及到销售制作伪劣无证食品的大问题了。
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。

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上尉

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发表于 2018-7-13 09:45:44 该帖子来源掌上诸暨 | 显示全部楼层
快拨12315啊,他们会查

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上尉

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发表于 2018-7-13 13:54:43 | 显示全部楼层
我美团也遇到过,它马比根本没有店的

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上校

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最无聊水民论坛元老

发表于 2018-7-13 15:39:40 | 显示全部楼层
好方,昨天今天两天都是美团外卖...
遥想当年,小蛮腰;空余恨,一身五花膘。
QQ用户  发表于 2018-7-13 17:02:43
几平方的储藏室,2只电饭锅,1层灶,就可以卖外卖了,看到过
QQ用户  发表于 2018-7-14 10:16:17

以前在中央电视台看到过饿了吗的报道!说平台上的好多店都是看了,能让你把三天前的吃的东西都能吐出来!反正我是对这些外卖,没什么食欲,说实话点外卖,我宁可吃方便面!

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少校

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发表于 2018-7-14 10:35:22 | 显示全部楼层
没有店面 哪个作坊出来的杂食吧 选好XX店相当重要

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少校

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发表于 2018-7-14 15:29:03 | 显示全部楼层
点外卖最好还是点有事体点的    最最好就是自己平时就去吃过的那些店家   然后问他们有没有美团  百度   饿了么这些  有么就直接收藏   以后想吃就直接点   虽然比平时去店里吃贵点   但是吃的放心   安心  
QQ用户  发表于 2018-7-14 16:07:33
磨国枪 发表于 2018-7-13 08:43
这个以前315曝光过的,饿了么首当其冲啊。很多店都是家里或者小作坊烧的,然后编一个地址出来,记者卧底外 ...

是呀,为了健康这种地下垃圾店确实要严查 最好杜绝
QQ用户  发表于 2018-7-14 16:21:37
外卖的许多小作坊应该整顿了

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中尉

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发表于 2018-7-15 16:36:53 | 显示全部楼层
支持楼主维权,也是为了更多消费者的健康饮食
QQ用户  发表于 2018-7-18 22:38:40
表示只有出门在大城市才会点外卖,自己家附近基本上点的外卖都是熟悉店家,并且是直接店家微信点
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