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查看: 8612|回复: 5

[已回复] 关于电信机顶盒看线上教育的相关问题

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少尉

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  近日通过电信机顶盒有线上学期(幼儿教育),第一天正常,第二天,第三天只看到到图象,没有声音是什么原因?

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cry
还木有人打赏~
发表于 2020-2-13 18:49:52 该帖子来源掌上诸暨 | 显示全部楼层
网友您好:经过我们专业技术部门测试,网络和机房设备运行正常,经排查机顶盒,华为、烽火等机顶盒测试正常,中兴、创维有极少数机顶盒出现以上问题。请你拨打当地装维人员电话,或者拨打10000号客服热线,我们将派人上门维护。感谢您使用电信业务,祝新春愉快!

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超级版主

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发表于 2020-2-14 08:05:12 | 显示全部楼层
网友你好!您反映的问题相关部门已作出回复,请在7天内通过“跟帖”形式,对所反映的问题作出”已解决“"基本解决”“未解决”以及满意度评价。

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上尉

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发表于 2020-2-13 10:18:20 | 显示全部楼层
既然要上课,应该都安排好。

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中校

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发表于 2020-2-13 10:53:48 | 显示全部楼层
你打电话去问问吧!

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中校

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发表于 2020-2-13 14:45:50 | 显示全部楼层
确实做的不好,平台这么分散,没有考虑周全
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